Sajnálom a miskolci mávstart nemzetközi jegyirodák munkatársait, elég kényelmetlen helyzetbe hoztam őket ezzel a kívánalmammal. A fennatrtóit pedig megbüntetném, botrányos, ahogyan üzemeltetik a jegyirodákat. És hogy őket megkerülve, interneten sem lehet megvenni a jegyet.
1 és negyed órát küzdöttünk érte, de meglett. A vonatjegy Budapest-Keletiből Szófiába.
Két szerencsém volt:
- hogy tudok magyarul és
- hogy van internetem, és telefonom, amikről előre próbáltam tájékozódni
Ezek nélkül jóval több, mint kétszer annyiért kaptam volna meg a vonatjegyet, igaz, egészen Stara Zagoráig, és lehet, hogy fél órával kevesebb idő lett volna.
Azt hittem, hogy majd odamegyek jegyet venni, és felajánlanak különböző lehetőségeket, amik a google-vel nem kikereshetőek. Ehelyett rá kellett jönnöm, hogy sem internettel, sem telefonnal nem rendelkeznek a jegypénztárosok. Speciális számítógépes adatbázisokból és nyomtatott könyvekből keresték, hogy hogy mennek a vonatok Bulgáriába. Mikor hosszas munka után kiböktek egy lehetőséget, rá kellett őket vezetnem, hogy van más is (internet és telefonos szolgálat segítségével én már tudtam ilyenekről), és pl. ne csak ülőjegyet ajánljanak fel a 22 órás útra, és ne a 140eurós jegyet adják el nekem, hanem az 59eurósat.
Amit tudni kell vonattal való utazáshoz (nem 100%-ig saját meggyőződéssel írom, mivel még nem utaztam el)
- Szófiába a vonat nem csak nyáron közlekedik. (a feltevést, hogy csak nyáron közlekedne, nem én találtam ki, hanem a nemzetközi jegypénztáros mondta). Naponta megy közvetlen vonat Szófiába.
- A vonattal Szófiáig nem kell átszállni (mindkét jegypénztárban felhívták a figyelmemet, hogy át kell majd szállni, de aztán leesett nekik is, hogy közvetlen kocsis, csak elékapcsolnak egy másik vonatot)
- A románián át közlekedő SparNight jegyeket érdemes használni (nem a Szerbián át közlekedőket), ezek tartalmazzák a helyjegyet. Korlátozott számban kaphatók (utazás előtt 2 héttel még volt 3 hálókocsis jegy) Vannak
- ülőhelyes
- fekvőhelyes (6 ágyas), és
- hálókocsis (3ágyas) jegyek. Ezek 59euróba kerülnek, egy ilyet vettem, női fülkébe.
- A vonat minden nap, 7:10-kor indul a Budapest-Keleti pályaudvarról, és 5:41-re ér Szófiába. Az út eszerint 21,5 órás, valójában egyel kevesebb: Bulgária felé (Romániában) egy órával előbbre kerülünk az időszámításban.
- Információért érdemes felhívni a 06 40 494949 telefonszámot. Ha legközelebb mennék, nem a pénztárosokat és az információs szolgálat keresgélésére várnék, hanem egyből kezükbe nyomnám a telefonomat, hogy beszélgessenek a számmal. Én is onnan tájékozódtam, nekik sem ártana.
Anyukám tanácsára kezdtük a máv miskolci menetjegy irodájánál. Annak okán, hogy azt reméltük, lehet esetleg Bulgárián belül, Szófiából Stara Zagorába is jegyet kapni. Fél3-kor beállítottunk az irodába, és a négy ablak közül a szemköztihez mentünk. Mondtam, hogy jegyet szeretnék Bulgáriába. A néni nem csinált semmit, de mikor másodszorra szóltam, jelezte, hogy "jól van már, hallja, csak éppen most más van a számítógépnél". Valóban, csak egy számítógép tartozott a négy kiszolgálópulthoz, és volt ott egy kínai lány, aki már előbb jött... Két kuncsaft és négy személyzeti volt az irodában, ennek ellenére úgy hatottam rá, hogy azt mondta a munkatársának:"itt ma nemzetközi bolondokháza van". Így kezdődött. A néni (internet és telefon használata nélküli) kutatómunkája közben többször is igyekeztem kihátrálni az irodából, de nem akartam megsérteni, és helyette felvilágosítottam, hogy 44ezer Ft-os jegy helyett létezik 59 eurós (19ezer Ft-os) jegy, és nem kell átszállni. Ezután érdeklődtem a Szófiából Stara Zagorába menő vonat iránt is. Arra 28eurós jegyet ajánlott (ezt fejszámolással 9ezer Ft-ra saccoltam) a 200 km-re, úgyhogy mondtam, hogy akkor inkább megveszem majd a helyszínen (mivel az internet szerint, kb. 1500 Ft a vonat, a busz pedig 3ezer Ft). Megköszöntem a segítségét, ő is boldog volt, hogy sokat okosodott a Bulgáriai jegyek tekintetében, és az eltelt fél óra múltán újra a szabadban voltam.
Gondoltam, nem baj, majd az állomáson normálisan meg lehet kérdezni, milyen jegyek vannak, és aszerint megvenni. A csarnokban körbenézve: mindegyik belföldi jegypénztár volt. Mielőtt kétségbeestem volna, hogy vissza kell mennem az Arany János utcai irodába, az egyik felirat alatt megláttuk az "és nemzetközi jegypénztár" kiírást. Megkérdezték tőlem, hogy aznap mikor mennek vonatok, amelyikre jegyet szeretnék. Mondtam, hogy ezt neki kéne tudnia. "Szerinte csak nyáron megy Bulgáriába", mondta, és átirányított az információhoz. Az információs iroda abban különbözik a jegypénztártól, hogy ott van internet. A férfi megtalálta a honlapot (amiről otthon már én is megszereztem az alapismereteket, mielőtt további tájékoztatást kértem volna telefonon). Megköszöntem a segítséget és mentem vissza. Aközben már két munaktárs is azon fáradozott könyveket bújva, hogy megkeresse, milyen járatok vannak Bulgáriába. Elárultam nekik, hogy tudtommal a vonat 7:10-kor indul, erre újra elvonultak és az iroda sarkában kutattak egy számítógépen. Közben felhívtam a bűvös telefonszámot, ahol megmondtam, hogy Miskolcon szeretnék jegyet vásárolni, ott vagyok a jegypénztárnál, de nem boldogulnak a feladattal, most mit tegyek. Erre a vonal másik végéről elmondták, hogy mondjam meg nekik, hogy a hanyas számú, hanyas kódú vonatot keressék. Végül megtalálták, és mondtak egy árat, ami drágább volt, mint amit az internet minden földi halandónak kiad hálókocsira. Mondtam nekik, hogy keressenek még, tudtommal SparNight jegynek hívják... végül megtalálták, és eladták nekem.
Összességében sikerrel jártam, ha nem is csak a saját javamra: 2 helyszínen, több, mint 2 ügyintézőt okosítottam ki a Bulgáriába való vonatozási lehetőségekről. És még jegyet is kaptam. Azt pedig, hogy milyen lehetőségekről maradtam le az információk szűkében, azt mostmár inkább nem akarom tudni :)
